Laatst bijgewerkt: 04 oktober 2025

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door Tam Taxi Almere. Door gebruik te maken van onze taxidiensten, ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Diensten

Tam Taxi Almere biedt personenvervoer aan binnen Almere en omstreken. Wij streven ernaar om elke rit veilig, comfortabel en op tijd uit te voeren.

2. Reserveringen

Ritten kunnen telefonisch, via e-mail of via het online reserveringsformulier worden geboekt. De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte informatie, zoals tijd, adres en contactgegevens.

3. Annulering

Annulering is kosteloos tot 30 minuten voor aanvang van de rit. Bij te late annulering of wanneer de klant niet aanwezig is op het afgesproken tijdstip, kan een vergoeding in rekening worden gebracht.

4. Tarieven en betalingen

Alle prijzen zijn inclusief btw en worden vooraf overeengekomen. Betaling kan contant of via pin bij de chauffeur. Voor vaste klanten of zakelijke ritten kan betaling op rekening plaatsvinden.

5. Aansprakelijkheid

Tam Taxi Almere is niet aansprakelijk voor vertragingen door verkeersomstandigheden, weersomstandigheden of onvoorziene gebeurtenissen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verlies of schade aan persoonlijke bezittingen die in het voertuig worden achtergelaten.

6. Gedrag in de taxi

Passagiers dienen zich correct te gedragen en aanwijzingen van de chauffeur op te volgen. Bij wangedrag behoudt Tam Taxi Almere het recht om de rit te weigeren of voortijdig te beëindigen.

7. Klachten

Eventuele klachten kunnen worden ingediend via e-mail: info@tamtaxi.nl. Wij streven ernaar om klachten binnen 5 werkdagen te behandelen.

8. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Almere.